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Ingus Bridge Corp — RUC 155709022-2-2021 DV 7 — Ciudad de Panamá, Panamá
Última actualización: 6 de julio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web www.ingusbridge.com y la contratación de los servicios ofrecidos por Ingus Bridge Corp (“Ingus Bridge”, “la Empresa”, “nosotros”), sociedad domiciliada en Panamá, con RUC / Ficha 155709022-2-2021 DV 7 y domicilio en Urbanización Obarrio, Calle 50, Plaza Calle 50, Piso 1 / Local 1, Ciudad de Panamá, Panamá.
Al acceder al sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted (“el Cliente” o “usted”) declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el sitio ni contratar los servicios.
Ingus Bridge ofrece servicios de desarrollo de software a la medida, incluyendo desarrollo web, aplicaciones móviles, plataformas y sistemas SaaS, integración y operación de un gateway de pagos, y consultoría tecnológica. El alcance específico de cada proyecto se define en la Propuesta correspondiente, que forma parte integral de estos Términos una vez aceptada por ambas partes.
El sitio web se ofrece con fines informativos y de contacto. Usted se compromete a utilizarlo de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o comprometer su funcionamiento o seguridad, ni intentar acceder sin autorización a sistemas o datos. El contenido del sitio es propiedad de Ingus Bridge o se utiliza bajo licencia, y no podrá reproducirse sin autorización.
Cada proyecto se rige por la Propuesta aceptada por el Cliente. Cualquier cambio en el alcance (“control de cambios”) deberá acordarse por escrito y podrá afectar el precio y el cronograma. Las estimaciones de tiempo son de buena fe y pueden variar en función de la información, aprobaciones y accesos que el Cliente proporcione oportunamente.
Los precios, la moneda, la forma de pago y el calendario de facturación se establecen en la Propuesta. Salvo pacto en contrario, las facturas se pagan según los plazos acordados; los pagos no realizados a tiempo podrán suspender la prestación de los Servicios y/o generar los recargos previstos. Los impuestos aplicables corren por cuenta del Cliente cuando corresponda conforme a la legislación panameña.
Cuando el Cliente utilice el gateway de pagos, Ingus Bridge actúa como proveedor de tecnología que facilita el procesamiento de transacciones. El Comercio es el único responsable de la legalidad de su actividad, de su relación con sus usuarios finales, de la entrega de sus productos o servicios, y del cumplimiento de la normativa que le resulte aplicable (incluidas las reglas de las marcas y proveedores de pago y las obligaciones de prevención de lavado de activos).
El Comercio se compromete a no utilizar el gateway para actividades ilícitas, fraudulentas o prohibidas por la ley o por los proveedores de pago. Ingus Bridge podrá suspender o cancelar el servicio, y retener o revertir fondos, cuando existan sospechas razonables de fraude, contracargos excesivos, incumplimiento de estos Términos o requerimientos de las autoridades o de los proveedores de pago. El Comercio deberá colaborar en los procesos de verificación (KYC) y de cumplimiento que se le requieran.
Salvo pacto expreso en contrario en la Propuesta, la titularidad de los Entregables desarrollados específicamente para el Cliente se transferirá a este una vez pagado íntegramente el precio correspondiente. Ingus Bridge conserva la titularidad de sus herramientas, componentes, librerías, know-how y desarrollos preexistentes, sobre los cuales otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva en la medida necesaria para utilizar los Entregables. El software de terceros y de código abierto se rige por sus respectivas licencias.
Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de la información no pública que reciba de la otra en el marco de la relación, a utilizarla únicamente para los fines del proyecto y a protegerla con medidas razonables. Esta obligación subsiste tras la terminación de la relación, salvo respecto de información que sea o pase a ser de dominio público sin culpa de la parte receptora, o cuya divulgación sea exigida por ley o autoridad competente.
Ingus Bridge prestará los Servicios con la diligencia y el cuidado profesional razonables. Salvo lo expresamente indicado en la Propuesta, los Servicios se prestan “tal cual”, sin garantías implícitas de que estarán libres de errores o interrupciones. El alcance del soporte, mantenimiento, garantías de corrección de defectos y niveles de servicio (SLA) aplicables se detallan, en su caso, en la Propuesta o en un acuerdo de soporte por separado.
En la máxima medida permitida por la ley, Ingus Bridge no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de datos, de ingresos o de oportunidades de negocio. La responsabilidad total de Ingus Bridge derivada de o relacionada con los Servicios se limitará al monto efectivamente pagado por el Cliente por el proyecto o servicio que dio origen a la reclamación en los doce (12) meses anteriores. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable.
El Cliente se compromete a proporcionar la información, contenidos, accesos y aprobaciones necesarios de forma oportuna; a utilizar los Servicios conforme a la ley; a no emplearlos para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros; y a mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso que se le proporcionen. El Cliente es responsable del contenido y de los datos que cargue o procese a través de los Servicios.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá. Cuando Ingus Bridge trate datos personales por cuenta del Cliente, lo hará como encargado del tratamiento, siguiendo las instrucciones del Cliente y conforme a lo pactado.
Estos Términos permanecen vigentes mientras usted utilice el sitio o los Servicios. Cualquiera de las partes podrá terminar la relación conforme a lo previsto en la Propuesta. En caso de incumplimiento sustancial no subsanado, la parte afectada podrá resolver el contrato. La terminación no afecta las obligaciones de pago devengadas ni las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable).
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos o retrasos causados por hechos ajenos a su control razonable, incluidos fallos de telecomunicaciones o de proveedores de nube, cortes de energía, desastres naturales, actos de autoridad, conflictos laborales o eventos similares.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia derivada de o relacionada con ellos se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, salvo que las partes hayan acordado por escrito un mecanismo de resolución alternativo.
Ingus Bridge podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en www.ingusbridge.com indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o de los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, contáctenos en info@ingusbridge.com o en nuestro domicilio: Urbanización Obarrio, Calle 50, Plaza Calle 50, Piso 1 / Local 1, Ciudad de Panamá, Panamá.